Referencia

Acceda a su cuenta parimat en segundos

Escriba su correo y contraseña, confirme el código que llega a su celular y estará dentro del lobby. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en el Perú

Acceso desde el celularVerificación por código SMSSoporte en españolLobby en vivo al instante
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SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su acceso en parimat

La seguridad del acceso empieza con el cifrado de sus datos de sesión y termina en la verificación de identidad al momento de un retiro. Cada capa está pensada para que usted sea la única persona que controla su cuenta y su billetera, sin importar desde qué dispositivo ingrese.

Cifrado de sesión SSL

Cada conexión entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada. Sus credenciales de ingreso no se transmiten en texto plano bajo ninguna circunstancia.

Verificación de identidad

Para retirar fondos, solicitamos un paso de verificación de identidad. Esto confirma que el titular de la cuenta es quien realiza la operación.

Acceso según regiones habilitadas

El ingreso a parimat depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Le informamos el estado de su acceso directamente en la pantalla de ingreso

Protección de datos personales

Sus datos de registro —correo, número de celular, método de pago— se almacenan bajo política de privacidad y no se comparten con terceros no autorizados.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso, coloque el correo con el que se registró y su contraseña. Parimat envía un código de verificación a su número de celular; ingréselo en la pantalla y el lobby queda disponible de inmediato. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un correo con los pasos para

crear una nueva clave. Para cambiar el número de celular vinculado, contacte al soporte desde el chat antes de intentar ingresar. Cada sesión cierra automáticamente si el dispositivo permanece sin actividad, lo que protege su cuenta en caso de que preste el celular o use una computadora compartida. Mantenga sus datos de acceso solo para

usted.

  • Verificación en dos pasos Cada ingreso pide un código enviado a su celular. Esto impide el acceso no autorizado aunque alguien conozca su contraseña.
  • Recuperación de contraseña El enlace de recuperación llega a su correo registrado. Siga las instrucciones del mensaje para establecer una clave nueva sin perder su historial de cuenta.
  • Sesión protegida por inactividad La sesión se cierra sola si el dispositivo queda inactivo. Así su billetera y sus datos permanecen protegidos en cualquier pantalla.
  • Soporte directo desde el ingreso Si hay algún problema al entrar, el chat de soporte en español está disponible desde la misma pantalla de ingreso, sin necesidad de estar dentro del lobby.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso, coloque el correo con el que se registró y su contraseña. Parimat envía un código de verificación a su número de celular; ingréselo en la pantalla y el lobby queda disponible de inmediato. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un correo con los pasos para crear una nueva clave. Para cambiar el número de celular vinculado, contacte al soporte desde el chat antes de intentar ingresar. Cada sesión cierra automáticamente si el dispositivo permanece sin actividad, lo que protege su cuenta en caso de que preste el celular o use una computadora compartida. Mantenga sus datos de acceso solo para usted.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Pagos peruanos vinculados a su cuenta

Una vez dentro, su billetera de cuenta conecta con Yape, Plin y PagoEfectivo para recargas directas. También puede usar transferencias bancarias con BCP o Interbank. Los métodos disponibles aparecen en la sección de caja cuando ingresa a su cuenta; desde ahí selecciona el canal que prefiere y sigue los pasos indicados en pantalla.

1
Yape

Abra Yape, envíe el monto al número mostrado en su caja, confirme con su PIN y el saldo aparece en su billetera de cuenta.

2
Plin

Desde la app de Plin, use el número de destino indicado en caja, ingrese el monto y confirme. El proceso sigue el mismo flujo que una transferencia entre contactos.

3
PagoEfectivo

Genere su código CIP desde la sección de caja, luego págelo en los agentes habilitados o desde la banca en línea de su entidad.

4
BCP e Interbank

Transfiera directamente desde su cuenta bancaria usando los datos que aparecen en caja. Guarde el comprobante hasta que el saldo se refleje en su billetera.

AYUDA CON EL INGRESO

Canales de ayuda para su cuenta parimat

Si tiene dificultades para ingresar, el equipo de soporte en español atiende a través de tres canales. Describir el problema con precisión —pantalla en la que ocurre, mensaje de error, dispositivo que usa— acelera la resolución. Desde Piura hasta Lima, el soporte trabaja en el mismo idioma que usted.

Chat en vivo El chat aparece en la esquina inferior de la pantalla de ingreso. Es el canal más directo para problemas con contraseña, código SMS o acceso bloqueado.
Correo electrónico Para solicitudes que requieren adjuntar capturas de pantalla o documentos de verificación de identidad, el correo de soporte es la vía indicada.
Sección de ayuda en cuenta Dentro del menú de cuenta encontrará respuestas a los problemas más frecuentes de ingreso, cambio de contraseña y verificación de celular.

Preguntas sobre el ingreso a parimat

Las dudas más comunes al acceder a la cuenta tienen que ver con contraseñas, verificación por celular y dispositivos. Aquí respondemos cada una de forma directa para que pueda resolver el problema sin necesidad de contactar al soporte.

Abra el navegador de su celular, vaya a parimat, escriba su correo y contraseña, luego ingrese el código SMS que recibirá. El lobby carga en la misma pantalla.

Verifique que su número de celular esté activo y con señal. Si el mensaje no llega en unos minutos, solicite el reenvío desde la pantalla de ingreso o contacte el chat de soporte.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperación. Recibirá un correo con un enlace para crear una nueva contraseña. Revise también la carpeta de spam.

La plataforma permite sesiones en distintos dispositivos, pero por seguridad puede pedirle que verifique la nueva sesión con el código SMS antes de dejar ingresar el segundo dispositivo.

Un bloqueo suele ocurrir tras varios intentos fallidos de ingreso. Contacte al soporte vía chat o correo con su correo de registro para que el equipo pueda verificar su identidad y restaurar el acceso.

El ingreso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si su región no tiene acceso activo, la pantalla de ingreso le indicará el estado correspondiente
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parimat Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.